特別的期末考：行銷管理個案版

特別的期末考

到底要怎麼舉行期末考，才能讓大家把考試當成一種強迫學習的手段呢？．．．我在出差上海的路上，一直想著這個問題。

我不想期末考又論為傳統背頌 & 考試的狀況，如果說是 Open book，那….又像是資料搜尋 & 作文大賽。我一直在思考，能否有什麼考試方式，是可以把這個學期的行銷管理作一個整合。另外也能測出同學們的學習成果，以及我們這一整個學期對簡報技巧的訓練？

我想到了哈佛商學院的個案考試法（當天發考題，可自由到任何地方作，下午 17:00 交卷），我想到了先前曾辦過的個案競賽，我想到了誰是接班人（美國影集，由唐納．川普主導）．．．．

嗯．．．嗯．．．．如果用個案考試的方法，應該也不錯？！

5分鐘簡報教學：中國醫大

我坐在台下，看著台上正在演練的老師們（大部份為吸吸治療師與物理治療師），一個一個上台進行５分鐘簡報。心裡面想：這些簡報....做的太好了吧？

會有這個活動，是好友 Erin 的安排，在半年前就敲定在中國醫藥大學開設教學技巧研習營。我負責的課程為教材製作：也就是簡報技巧＆投影片的部份，另外還有回覆及示教（也就是簡報演練及回饋）部份。來參加的都是中國醫藥大學附設醫院的治療師或醫生們，平常也有機會幫學生們上課。

學生的信 & 簡報

之前在台中技術學院教過的學生，在畢業2年後寄了一封信 & 一個簡報檔給我。看到後真是令人快樂啊．．．（比較有可能是真心話，因為沒有分數或當不當的問題了^_^）．也跟大家分享．



"福哥, …我想跟你說聲謝謝....很高興我有上過你的課

因為你的課,我的創意細胞應該有被激發出來了

前幾天我的指導教授,跟我說我口試那天做的ppt很有創意,很棒

JOOMLA 1.6 BETA 初探

Joomla 1.6 Beta 1 於 2010/5/17 釋出了，雖然詳細的功能文件我還沒看到，但我試著在 Localhost 安裝，並大概瀏覽一下它的一些新功能。以下是針對 Joomla 1.6 Beta 的初探分享。(歡迎引用，請註明出處）

貝萊德基金：簡報技巧

貝萊德資產管理公司是全美最大的資產管理公司之一，掌管投資金額高達３兆美金（台灣外匯存底的10倍，….這是怎麼樣的單位啊？），先前併購了美林銀行，以及巴克萊銀行，是世界頂尖的資產管理及基金公司。由於貝萊德旗下有許多基金需要透過銀行理財專員銷售，而一個優秀的理財專員不僅要能提供給客戶 1 對 1 的咨詢服務，還要能為客戶的公司或員工舉行理財講座或課程。如何將專業（或枯躁）的理財知識，有效的傳達給台下的聽眾，這時就需要良好的簡報技巧了。這也是貝萊德資產管理公司與兆豐銀行合辦簡報技巧訓練，並邀請我主講北、中、南三場課程的原因。

自我標準 & 當責

從上海回來（半個月去二次上海，次數有點頻繁呢），沒想到卻坐不到車子回台中，原來是母親節假期的原因，讓高鐵班班客滿，才不到晚上６點，卻得買10點的班次。也只能找個地方吃晚餐（我跑到台北火車站上面），上網 & 渡過等待的時間。在咖啡店候車時，巧遇到先前教過的學生，學生除了熱切的問候外(還好不是被唾棄)，也跟我聊到了工作的現況，並提到了他覺得工作熟悉後，卻感覺挑戰性不足，以及覺得自己成長變慢了。學生問我：應該接下來該如何作？

專長整合力

學生問我：要有幾種專長？才能面對提高自己的競爭力？這個問題其實我也沒有答案，有些人只有單一專長，卻把它發揮到極致，而有些人是通才，也有好的發展。剛好最近我在整理一份企劃書，裡面針對我們果子創新的核心顧問作了簡介及專長分析。這也許可以提供學生們一些參考的方向。

一卡一念：青光眼醫學研討會簡報教學

 


獲邀向眼科醫師們做簡報教學，讓我覺得十分有壓力….。雖然先前已在台中榮總上過多場醫學簡報技巧的課程，也得到醫師們的肯定。但畢竟醫學真的太專業，而且每個科別都不一樣，像這一場主題是青光眼…….領域差很多啊…。因此，我花更多的時間準備，除了事先看過大量資料外，也花了一點時間 K醫學專業論文，最後面又動手修改了一些投影片

在這個過程中，我發現有一個觀念在製作投影片時十分重要，那就是一念一卡。一張投影片中，只傳遞一個核心觀念。這樣整張投影片才不會過於複雜（也不會塞入過多資訊，或文字太多太小）。

上海雜想

雖然手邊還有許多篇文章未打（Tic 100 業師訓練、青光眼學會簡報技巧演講、貝萊德＆兆豐銀行簡報技巧演講），但既然人在上海，就寫一些上海的雜想吧。





貴

上海的東西，比台灣貴！！

一個尋常的麵館，最多人點的蛤蜊蒜蓉麵，訂價 38 RMB。（其它的也差不多是這個價，RMB>台幣大約 1:5），上海星巴客卡布奇諾大杯：31 RMB，一件簡單的 Polo 衫（像 hand ten那種），150 RMB（最好是我會去買啦）

重點是…..我看大家買的毫不手軟，原來我才是沒消費實力的台灣人啊．．．。

簡報技巧：簡報呈現4P

如果您依上一篇文章：簡報準備4p（計劃、流程、重點、練習），事先規劃好簡報的藍圖，相信您對正式簡報要講什麼內容，心裡一定大概有個底。接下來我們要跟大家分享的是：如何一樣利用4p作好簡報的呈現，讓您的簡報力（或是說話力）能夠有更完整的發揮，順利的達成您的簡報目標。這4p是：準備（Prepare）、圖片（Picture）、熱情（Paassion）、以及享樂（Play）

簡報 4P：提昇說話力〔準備階段〕

學過行銷學的人都知道，行銷上有著名的 4P，也就是產品（Product）、價格（Price）、通路（Place）、促銷（Promotion）。雖然後面有許多的學者各自加了不同的P（人員 People、流程 Process、體驗 Physical evidence），或是在4P自外再加上4C。但原始的4P簡單好記，仍是最多人熟知的核心架構，在思考行銷規劃時也非常好用。

那麼，簡報也可以有類似的架構嗎？？思考了一下....我發現簡報也可以用２組4P來說明簡報準備及呈現的重點（準備階段4P + 呈現階段 4P。我們先來討論簡報準備階段的4P：計劃（Planning）、流程（Process）、重點（Point）、以及練習（Practice）

NANCY DUARTE：精彩簡報的5個原則

您看過高爾 “不願面對的真相”嗎？不知道您有沒有注意到，高爾是採取簡報與影片混用的手法，來呈現這個片子。而這個片子的成功，除了讓高爾全球知名外，也捧紅了幕後的簡報設計公司：Duarte Design。公司的負責人 Nancy Duarte 也出了一本簡報的書：Slide:ology（尚未有中文版）。以下這段文章，就是翻譯自該公司製作的：創造精彩簡報的5個原則（5 rules for creating great presentations）。我覺得影片很棒，值得一看！裡面也包含了簡報技巧及投影片製作的原則，許多的東西，我在上課時也經常強調（例如：練習、練習、再練習）。因此我花了點時間為大家翻譯一下，也希望對大家有幫助。

註：2010/8/3．花了一點時間將影片字幕作好．並上傳至 youtube ．請點閱全文後．看最下方影片.

學校教學 & 演講

在過去幾年，我有機會到一些學校作一些主題式的教學，或是跟學生們演講（最遠到花蓮）。只是好像都沒有時間把這些演講整理出來。剛好前幾天南部有間學校來信邀約，當我爽快的說： “好啊！”，反而讓學校方面有點驚訝。（以為距離＋很少的鐘點費，會讓我打退堂鼓）。
其實我一直很喜歡跟學生們分享一些想法，有時是專業課程，如簡報技巧 、心智圖、或是 Joomla，有時則只是聊聊個人在職場或工作上的一些想法，如求職面談及履歷技巧、天賦與生涯規劃、以及創業相關課程….。，這些都是我過去在工作上或職涯上的一些經驗。或許不見得一定是正確的（相信帶有許多的個人的偏見），但都是我個人親身經歷過，也操作過的一些方法（而不是從書上 Copy 再把他說出來）

我看網路的未來：談雲端運算及 WEB 3.0

年假期間，照例都是我閉關 Study 的時間，要不是做網站（Joomla 123官網是在2007 年農曆年完成的、而2009 年農曆年在寫第二本書），今年的年假則是在苦思資管論文（沒辦法，平常雜事太多，只能利用這段期間當一個稍微認真的學生，彌補平常的不足），K 了不少關於社交網路、網誌＆微網誌、以及其它學術研究的Paper資料。

不過要寫學術論文真的不太簡單，不只要有想法，還得作多方查証及引用。寫著寫著….又想寫一點部落格文章。剛好最近對網路的未來發展有一些想法，先記起來…..再看看自己的觀察力如何囉？

最近最熱門的資訊議題是[雲端運算]或[雲端服務]，簡單的說：就是利用網路，使用遠端主機的服務。我們先不談深奧的技術面，來看一下雲端技術的應用面。

虎年賀卡，向大家拜年

農曆春節快到，雖然現在已經是 2010，但總覺得過農曆年才感覺像過年。新的一年是虎年。簡單的惡搞一下自己，謝謝大家一直以來的照顧，也祝大家歡歡喜喜，虎年吉祥。

肢體語言研究的誤用：談 7/38/55 法則

只要談到簡報或演講的場合，許多人都會提到肢體語言的重要性，然後會提及：7/38/55 定律（7/38/55 Rule），內容為：

"根據加州柏克萊大學心理學教授Albert Mebrabian提出的 7/38/55定律：旁人對我們的觀感，只有 7% 取決於您真正的內容，另外語氣及手勢等輔助表達佔了38%，而有55%取決於您的外在形象：您看起來夠不夠分量，有沒有說服力…….所以外表形象，肢體語言，遠遠比簡報或演講的內容重要…..。"（相關搜尋見此）

我很早之前就看過這一段敍述，當然我覺得肢體語言或外表形象是很重要，但是有到那麼重要嗎？重要到超過簡報的內容？真的嗎？（OS：那….我以後就穿西裝打領帶，維持好專業形象，然後豐富我的肢體語言，上台亂講話即可？？）

我總是覺得怪怪的，因此上網找了進一步的資料，發現有人已經先一步提出這個論點的問題，僅摘要如下＆補充：

WBSA 簡報技巧：提案表達力

世界商務策劃師聯合會（WBSA：World Business Strategist Association），是目前全球唯一全方位發展商務策劃師認證的全球性機構，專門推動企劃能力認證與企劃專業教育。在台灣，目前與 PMP（專案管理師）都是很熱門的証照。

因綠際會下，Jeff 從去年底開始獲邀為 WBSA 簡報表達力課程的講師（台中場），跟許多學員分享如何進行提案簡報、如何透過簡報進行溝通及說服。

簡報投影片：單純 VS. 單調

上次在台中榮總進行簡報技巧演講後，獲得醫師們很大的迴響。除了演講滿意度極高外，藍副院長在院內大力推薦，也讓原本規劃由住院醫師參與的演講，臨時增加了許多主任級及主治醫師的撥空參與（相片左起歐主任、藍副院長、Jeff、黃主任，均為國內醫療權威）。我一方面覺得很高興，一方面也覺得受寵若驚。我覺得我像是在關老爺們面前耍大刀，在醫師前面談如何製作醫療簡報，這對我真是很大的挑戰。因此即使有上次的成功經驗，這次我仍然加緊準備，並向教學中心要了更多的投影片來參考。

電腦老師的一週

自從完成第二本 Joomla 書籍後，我就沒有花什麼時間在 Joomla 上了。一方面是因為顧問的工作變的比較忙碌，另一方面是在寫書的過程中，我天天摸 Joomla，都已經有點膩了。所以讓自己休息一下，轉換工作的焦點。

因此這次在台中教育大學開的電子商務：Joomla 架站課程（教育部補助的訓練計劃，費用全免），算是我難得重新變身為電腦老師，跟一群大朋友一起共渡一整週的時間。每天從早上 09:00 到下午 17:30，連續 5 天的時間，我們帶大家重新摸了一次 Joomla，並實際用 byethost 免費主機架站。

簡報技巧：DON'T SAY SORRY

有許多人的簡報（或演講），是用 Sorry 來作為開場，例如說：

“不好意思，今天由小弟來為大家簡報，擔誤大家的時間了…..”

“真抱歉，今天如果有什麼準備不週，或是說的不好的地方，請大家多多見諒….”

為什麼要一開始就道歉呢？其實常見的原因有二個：

第一個原因是：這只是開場的習慣用語之一，其實也不是真的為了道歉，只是一開始不知道要說什麼，所以用道歉來作開場，一方面也表達自己的謙虛。

第二個原因是：對自己沒信心，希望一開始就先注預防針，萬一待會有什麼問題時，聽眾不會那麼責怪自己。