2017年11月28日 星期二

IKEA 簡報技巧課後心得:讓顧客買單的簡報


一個好的簡報者,就跟在現場的IKEA銷售人員一樣,必須去了解自己要賣什麼,賣的東西有什麼好處,如何的吸引人,說服顧客買這個商品。經過一次又一次的銷售經驗,幫助自己成為一個更好的銷售人員,面對不同的顧客,都能讓他們買單。

從學生時代開始,我們不停的會在台上,將自己的作業,成品,課程等等 ..,分享或報告給其他人。這些簡報如何形成,相信有時一直困擾著大家,想要讓大家知道自己準備的有多充足,想要讓大家覺得很有趣,想要分享給所有人,沒有人希望自己的簡報是枯燥乏味的。但很明顯的:在老師的舉例中,大部分人想要跟做出來的報告,都不是心目中的樣子,甚至是很多有名的人,在一開始做簡報,也不是就一次上手。所以來上這堂課,讓我們知道如何利用一些簡單的步驟,按部就班的做出一個讓人淺顯易懂的簡報。

當你知道這個老師是在上簡報技巧時,從門口一進來,你就應該開始學習了!課堂環境的了解,上課時間的控制,如何做課程的起頭,最好的分組方式,課程開始前組長及組員的責任劃分,小組競賽的分數計算,獎品的介紹,清楚而且明白,讓學員一開始就知道今天的狀況,避免學生對於課程的進行感到不安或不確定。

2017年11月22日 星期三

不同角度,同樣有效的最強社內&社外簡報術!



身為上市企業的簡報教練,我經常有機會看到許多不同類型的簡報。有一次,一位知名製造公司的主管,拿出一份滿滿資料及數據的投影片,充滿自信的跟我說:這是我們公司的投影片,用「日式風格」製作的,老師你覺得如何?

  說實話,這份資料看起來不像投影片,倒是比較像企劃書!排版很精美,但是每張投影片上滿布密密麻麻的資料以及堆疊的統計圖表,第一眼看下去,實在不曉得要從什麼地方下手。要很有耐心、很仔細的,才能把一頁投影片看完!我很難想像,這樣的投影片透過投影機投出來後,觀眾是否真能吸收?真的能夠看得懂嗎?「這是日式風格?真的嗎?」

溝通合氣道:《邏輯贏話術》推薦序



在翻閱這本書時,辯論「合氣道」這一個字眼多次出現,我看了倍感熟悉,也帶著我回到過去曾經的記憶裡。

年輕的時候,我曾經修習過好幾年的合氣道。雖然這是一門防衛跟攻擊的武術。但是整個修行的核心精神卻在於「不爭」,也就是不與對方對抗,利用引導及同化的方法,將對方的施力,最終引導到我們想要的方向。對方出力越猛,最終返回的力量也越大。可以說是一種借力使力,以柔克剛的武術修煉。

用這樣的角度來看這本書,很多觀念就變得清晰許多。雖然本書主題談的是異議溝通,但是書上教的並不是如何爭辯,而是如何有效的化解攻擊,把討論導引到正確的主題上。就如同合氣道一樣,借力使力,不爭而爭。重點不在於贏得爭辯,而是回到討論的核心,讓彼此的爭論方向一致,爭的不是輸贏,而是辯得更有成果。

2017年11月21日 星期二

簡報技巧:1秒征服聽眾眼球的5種圖形



簡報不是比資料豐富,是在比簡報的技術

撰文:楊琇涵

「10分鐘的簡報,應該要準備幾張投影片?」「投影片的圖片愈多愈好?文字愈少愈好?」這些簡報者常有的疑問,其實沒有標準答案;說穿了,「簡報,就是化繁為簡的藝術。」

化繁為簡說起來容易,實踐起來卻需要技巧。清水久三子在《外商必修圖表力》一書中提到,要製作出「呈現對比、強化印象」的資料或圖表,最重要的觀念是「設計」,但這裡所指的設計「不是添加,而是刪除。當你再也沒有東西可以刪除,代表設計完成了。」所以要透過設計有效溝通訊息,需要的不是藝術才華,也不是繪畫天分,而是要懂得運用「消除干擾」與「集中焦點」兩大技巧。

而知名簡報大師王永福,對這門藝術也有很精闢的見解,「一張投影片,台下聽眾3秒看不懂,就是一份失敗的簡報!」投影片之於簡報,就像布景之於舞台刻,好的投影片可以增加簡報的精彩度,讓觀眾不必想像就能身歷其境。

2017年11月8日 星期三

專業簡報力企業內訓-來自 HR 的課後心得



企業內訓,最辛苦的角色莫過於訓練人員,也就是 HR。在安排課程時,又要考慮學員的需求,又得確認一下老師是不是適合。挑戰的是:在真實上課之前,其實 HR 很難知道,老師到底教的怎麼樣?教的東西及 tone 與公司的學員是不是合適。如果課程精彩,HR 當然很開心,但其實大家也只是覺得理所當然。但是如果課程效果不如預期 ... 那就慘了!大家指責的目光,都會射向 HR!真是「做好無賞,打破要賠!」說真的,訓練的背後 ... HR 真的很辛苦啊!

這幾天收到一封來自 HR 的信:標題是「跟您分享:專業簡報力學員應用狀況」。看得出來她很開心

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Hi 福哥,

從FB看到您近日忙忙忙,沒辦法幫上您任何的忙,但與您分享開心的事情。

2017年11月7日 星期二

八小時滿檔的收獲:醫學簡報課程



週日,拋家棄子參加一個活動,八小時滿檔的課程,連醫學會議都沒那麼久,到底是什麼重要的課程值得參加。

平常,除了臨床工作外,最常見的便是參加或受邀進行醫學演講或是醫學教學活動。講的對象從民眾、護理人員、藥師、醫療同業、或是心臟專科同僚。場地也從里民活動中心、單位會議室、門診小的衛教室、餐會研討會、國際會議廳甚至與國外的研討會等等。五花八門的對象場地與演講內容,讓演講不僅僅是照本宣科,更要應付各種突發的場地與對象,聽眾的反應更是演講好壞最好的反饋。

坊間、書局與網路上,不乏許多演講及簡報技巧的書本與課程。知名的簡報技巧課程甚至於動輒上萬元之譜,臨床與家庭忙碌也無緣朝聖。此次有幸能參加N公司舉辦的「醫學簡報技巧」工作坊,正好能一探究竟,看看專業的怎麼做。這次的講師「王永福」自稱「福哥」,是簡報技巧的資深名師,業界響叮噹,課程78秒秒殺,但醫界竟然默默無聞。原來他僅給上市公司的學員授課,不對外開課,難怪不是我孤陋寡聞,業界常開課的校長也曾邀請他做keynote speech可見其功力可稱師公等級了。