讓天賦自由：三段工作的故事

這是我在雲科大對即將畢業學生的分享內容，談到我職涯三段工作的過程中，如何尋找天賦，並且把與職涯結合。我重新以文字的方式簡單描述，只是希望與更多的年輕學子們分享我追求成長的挫折，以及個人的經驗….^_^

寫好後…. 其實想了很久，要不要把它丟出來。我當然還沒成功（還在追求中），比起剛畢業的學生們是多了一些工作經驗，但是比我經驗豐富的朋友比比皆是，我有資格談這些嗎？雖然也已經有本\" 讓天賦自由\"的書，但是書中談的，都是國外超級成功人士… 我不知道學生看了，會不會覺得距離太遙遠（而覺得作不到，雖然我還是很推薦這本書）。

每個人都有自己的天賦。我只是希望透過自己的這三個故事，鼓勵學生們追求天賦。不要只是被學歷、或是被對金錢的追求所限制。在過去，我也經常在企業授課後，被學員問到這個問題： “老師，您是怎麼樣會成為今天的您 …？”，我想答案就在以下的三個故事中了 ….這些故事很平凡，但也很真實。以下是我的分享。

客戶推薦信-簡報技巧

今天早上收到一封由 HR 主動寄來的推薦信 .... 真感動 ....

對於上課，我對課程有高度的要求 ... 能得到這樣的讚賞及推薦 ... 就值得了啊！

全文如下：

香港商美國萬事達遠東股份有限公司台灣分公司
MAST INDUSTRIES (FAR EAST) LIMITED TAIWAN BRANCH


推薦函


Date : Nov. 16, 2011/11/17


本公司在 11月4日舉辦教育訓練，意加強同仁對國外客戶業務簡報的能力，經了解王永福老師在企業培訓方面享有 “簡報達人” 的美譽，於是安排了王老師替本公司同仁進行專業簡報技巧的培訓。
培訓結果相當令人滿意，結訓後回饋調查的各項滿意率都超過 95%，也深深改觀大家對做簡報的刻板認知。總經理本人也參與此次的培訓課程，課後也提出諸多讚賞，並隨即在公司內部安排同仁針對不同的主題做簡報，以提供練習的平台持續加強學習成效。

身為美商成衣貿易公司人資幹部，我在此由衷推薦王永福老師的專業簡報技巧課程給業界先進，理由如下：

NANCY DUARTE：全世界被你說服－演講後心得

聽完 Nancy Duarte 演講後，我很興奮的拿書給她簽。並且告訴她：在一年半前，我覺得她的影片很棒，所以花時間把它翻成中文，她聽了也驚訝很高興，並且親切的跟我交談及合照。

今天來聽的還有一些我的朋友及學生，在演講結束走往 Starbucks 的路上，有學生問我： “最近有一場專利簡報，想要跟投資者募資，該如何作呢？”。我聽了笑一笑，反問他一個問題： “您剛聽完今天的演講，那該如何把今天的簡報波型圖（Presentation Form - Sparkline）應用在您即將作的簡報上呢？

簡報說服力：業務銷售教我的５個袐訣

國際級簡報大師：南西. 杜爾（Nancy Duarte），11/2 就要應今周刊的邀請來台分享：溝通大未來－整個世界被您說服。如果您不認識她，那您該知道高爾（Ai Gore）不願面對的真相，就是由杜爾設計公司（Duarte Design Co.) 製作的，她也寫了二本經典的簡報書：Slide:ology 及 Resonate。我一直都很認同：簡報的目標不是傳達資料，而是 “說服”聽眾，這也會是這場國際級演講的主軸之一。但是談到 “說服”，我們也許可以跟其它行業的專家，學習一些專業的說服技巧。

簡報達人JEFF：三立財經－賺錢尚好＠簡報說服力

“喂？請問是 Jeff 嗎？我是三立電視的主持人怡萱。我們可以拍您上簡報課程的樣子嗎？”
能夠上電視當然是我的榮幸，但是我的課都是企業內訓課程，拍攝前要先取得公司應允（會有保密的考量），還要配合電視台的時間。經過來回幾次溝通後，決定暫時放棄了這次的採訪機會。

想不到又過了幾天，在上課時又接到三立的電話。這次是楊製作人直接邀我上節目。只是當時已是週三晚上，週四才會接到節目流程，然後週五就要錄影了….. 啊！！！！沒時間準備啊！

9月份授課記錄:內部講師培訓 / 簡報技巧 /以及資格考

回顧了一下自己九月份的上課安排，嗯？為什麼9月份的上半個月沒有排課呢？行事曆是空的？

過了一會兒才想到：因為9月的第二週是博士班的資格考！時間過的很快，一下子就我就從博二要昇博三了，雖然在學校的時間不是很多。但是今幸運的通過了一篇TSSCI 的個案論文（中山管理評論個案特輯），這表示我只要再考過一科資格考（原本要考三科），就完成資格考的門檻了）。雖然考試一直不是我在行的事，但是事先準備一下也是必要的（嗯 … 結果後來考出來的東西，跟我讀的沒什麼關係 ……苦笑！）

劍潭論劍-磐石保經：內部講師培訓

以下這些名辭，您是否看過？聽過？或是知道怎麼做呢？：“問答法、小組討論、演練法、示範法、影片法、Case Study、ADDIE、P.E.S.O.S、行為理論、認知理論、課程開場、課程結尾、杜賓技巧、學習成效評估、課桯設計方法….”

先不要頭暈，這些就是我們在２天的內部講師培訓（Training The Trainer：TTT）所教的主題，學員還要在第二天演練時把這些技巧融入自己的課程中、再表現出來，然後接受台下老師學員們的評鑑及回饋。

這樣的課….夠充實(硬)吧？

訂作一個好老師

我喜歡教學，也不斷的希望吸收新的（有效的）教學技巧。對於每一堂課，我總是以嚴格的標準來看待自己。在我的標準裡，學生若是打瞌睡…..是老師的錯，學生覺得無聊….是老師的錯，學生沒有學到東西….更是老師的錯。因為老師必需為課程的節奏及教學手法，負起大部份的責任。這是我一直以來的看法。

藏了３個月的袐密：王小龍準備報到

依照傳統習俗（要保密3個月），這個重要的袐密可以公開囉! 就是：我要當爸爸囉！（灑花轉圈）

說實在，本來還有點擔心，我跟 JJ 都有點年紀了，可能會生不出來。人總是這樣，年輕的時候想東想西想拼事業想自由….就是不想生。等到想有個小孩，又怕生不出來….。還好老天保佑。

忙碌的7,8月份

（趨勢科技簡報演練相片。即時保護啦！）

7月及8月應該是放暑假的日子（什麼？您說社會人士沒有暑假？我也還保有學生的身份呢 ^_^ )。但我自己都覺得忙的有點太充實.....

20天裡面，上課＆演講佔了13天，其中 90% 是簡報技巧，10% 是內部講師培訓。

西門子-內部講師 & 簡報技巧

一直上課的缺點就是.... 根本快沒時間整理 Blog...

但是看到這張西門子內部講師的合照，又勾起我很多記憶。今年陸陸續續，跟西門子的伙伴們一起經歷了內部講師培訓（TTT），以及多梯的簡報技巧培訓。

6分鐘創業簡報大賽冠軍：嬉遊紀＆簡報準備

要花多久的時間，才能將一場 6分鐘的重要簡報，準備到完全熟悉、得心應手？

答案是： 1個月時間，投影片總共修了51次。演練超過數百次（多到記不清楚了）… 這樣的努力，讓簡報者 Calvin 帶領著嬉遊紀數位資訊公司創業團隊，拿到了微軟大中華區BizSpark創新企業大賽，並且登上了商業周刊的封面。

身為專業的簡報教練，當然要跟 Calvin 訪問一下這次參與創業簡報大賽的過程，並且跟大家一起分享。以下為簡單的訪談記錄：

上台的技術：簡報/教學/演講有什麼不同

有學員問我： “簡報/教課/演講，這三件事情有什麼不同呢？”，嗯…這是一個好問題！

最簡單的分辨，就是時間長度的差異！一般簡報大多介於 20 分鐘以下（時間短）、上課基本上會是在１小時以上（從1小時到一整天都有），而演講彈性比較大，常見介於 1小時 ~ 3小時之間（90分鐘是蠻適合的）。我們逐一來分析每一種的特點，及要注意的地方。

簡報：

簡報由於時間短，因此訴求比較單向、簡捷、有力，最好台下可以不懷疑也不思考，完全信任簡報者所說的（想想 Apple 簡報的例子）。簡報的核心重點，在於說服聽眾（接受您所傳達的想法）。因為時間很短，聽眾一般都可以集中注意力，只要呈現的手法夠好，內容夠緊湊，常常在聽眾還沒有注意，時間就結束了。

考試與考驗

前一陣子有一篇新聞，說一個考試狀元，一路都考高分。不止考上了高普考11次，還考上了博士班的榜首。

同一個時間，商業周刊也有一篇報導：昔日聯考狀元如今安在。文章內談到這是一個拒訪率超過 50 % 的主題。也談到了狀元的光環，只留在那個夏天....。然後談到人生的考驗…。

說實話：我很不會考試，年輕時考試都是從後段算起，因此對考試從來沒什麼好感，對於死背東西更是不行。（相信我，這不是客氣話，我是真的不會考試，甚至考不上公立高中）

重點是：等到出社會開始工作，我發現考試變少了，考驗卻變多了。

學員們的部落格回饋

每次上課結束，我最喜歡看的：就是學員們給我的回饋意見。因為這些意見，可以相對真實的反應出學員們的學習成效及感受。

比這個更讚的是：有時我會看到一些學員們，在課程結束後，會把他們的學習心得寫成 Blog。願意在回到家後，還花時間寫一篇部落格文章，來記錄課後的心得。我覺得這裡面包含了的意涵。有些人會主動告訴我文章的網址，但更大部份是我透過搜尋引擎及自動關鍵字報告找到的（哈哈，大家忘了電腦是 Jeff 另一項最大的興趣嗎 ^_^)

以下的連結，僅摘要幾小段內容，詳細文章及相關版權，均為原作者所有。



簡報不是用來傳達資料，而是說服！
這篇部落文，是我看過最認真、最完整的簡報技巧課後文章分享之一。作者小塔不止把學習心得作一個系統化的整理，還幾乎把我網站上的文章完整的歸類及引用，我看了後真是超級佩服！

如果您沒有時間細看福哥部落格上的文章，看這篇就對了！

［經濟日報］創業智囊團／王永福 簡報出頭天

【2011/05/19 經濟日報╱彭蕙珍】

對上班族來說，簡報是工作中很重要的一環，但是如何做好一分簡報？果子創新副總經理王永福表示，他閱讀各行各業至少上千分簡報，發現很多人在製作簡報時有些盲點，最常犯錯誤是《簡報聖經》中指出的「簡報五戒」：沒重點、沒好處、沒次序、太瑣碎、太長。

他強調：「簡報不是傳達資料，而是說服聽眾。」先了解簡報的目的是什麼，將它放在心裡，再開始製作文字、配合圖片或影片，在簡報的過程中想好肢體語言、穿什麼樣的衣服、現場燈光等，每一個仔細安排好的細節都是為了增加簡報的說服力。

[簡報技巧]別用雷射筆, 簡報更精彩

在上課時我們經常建議學員：在簡報時別用雷射筆，這樣您的投影片＆簡報都會作的更好。

“可是….這樣聽眾就不知道我講的重點在那裡了啊？”…學員經常這麼問我。

嗯...這是一個有趣的問題，大家可以思考一下：如果沒有電射指標筆，又要清楚的呈現出重點，那要怎麼作呢？

有3個常見的方法供大家參考：

趨勢科技：專業簡報技巧

趨勢科技是國際級資訊安全公司，不論是管理階層或工程師時常有許多對內或對外簡報的機會。由於各自研究或專精技術領域不同，又如何透過時間有限的簡報分享，讓參與同仁（或客戶）能在知時間理解專業內容，並進一步參與討論或分享不同看法，這是我們最想在這個課程中達成的目標：也就是既能保持專業，又容易理解….這是有一點難度的。

發揮影響. 實現夢想：悠識數位－專業簡報表達訓練

台上的學員，一個一個進行 10 分鐘的簡報演練，許多學員完全不需要回看投影片，就能順暢的說明簡報內容。我在台下用心聽著，並寫下待會要給的回饋。 “這個簡報作的真好！真用心！！”我讚嘆！，但身為簡報教練，我也知道這是要花時間的準備的，昨天一定有很多人都熬夜了…….

簡報危機處理-電腦掛掉

“怎麼可能! 筆電的 D 碟消失了 ?” ，高鐵已經開到板橋了，離上課開始只剩不到1小時，我急的汗都滴下來了。

這門課，是我少數的公開班簡報課程（3年來第一次），先前在 HPX 演講活動時（詳見先前文章），我就已經依照學員的程度作了大幅度的修正。難得少數公開教學，總是要有更好的表現（才不會漏氣！）。結果….怎麼會出現這種狀況。完蛋了….!

上課前30分鐘抵達會場，電腦的 D 碟仍然消失。奇怪的是 C 碟仍在，電腦還可以開機。還好昨天已把上課的 PPT 放在桌面（C 碟），連結影片也在此，並且有備份檔案在隨身碟（最害怕的狀況終於讓我遇到了，好家在我有備份）。我雖然急，但還不到手足無措的程度。沒想到這只是考驗的開始。

益登科技 內部講師培訓

在上課前我看著學員名單，包含公司總經理、副總、各部門Leader，都將接受為期2天的內部講師訓練….我心想：這個班級還真 “高階” 啊…


益登科技（TSE：3048）是國內IC通路業領導廠商之一，2010年營業額突破台幣360億，也是2010天下雜誌服務業千大排名第39名。在公司高度成長的狀況下，如何透過建立內部講師製度，將公司內部知識及經驗，透過系統化的整理及教導，能順利傳承。我很榮幸能參與公司內部講師的首次培訓。

總經理老師：磐石保經SM課程教練心得

看著台上教課的照哥（磐石保經：陳照總經理），趁著授課的空檔伸展一下疲備的筋骨。我心裡面想：如果一個員工接近1000人的總經理，願意花2天的時間，親自教導公司年輕的業務主管（資歷約1年），公司對教育訓練的重視，以及主管的決心，我想就無需有任何懷疑了。我除了深感佩服，也默默的替照哥加油….連站2天，真的是很累人的一件事啊…。

壓力、挑戰、成長：HPX 17 簡報技巧演講

174張投影片，我全程頭也不回的看著台下，配合手上的簡報器，一張一張的隨著我說明的節奏切換。我知道台下的聽眾一定覺得很訝異…也有人覺得很厲害…

演講結束了許多天，大家心裡應該還記得不少我們演講時提到的重點（投影片、實務、準備），對於我們提到的一些範例，看過的影片，也應該都還記得。 “簡報不是用來傳達資料，而是用來說服聽眾”，這句話一定還記在大家的腦袋中….

有這麼好的成果，除了感謝大家的支持外，大家現在可能已經知道，這些事…. 不是自然發生的。

內部講師技巧案例:哈佛的正義課

在教內部講師課程時，我最常強調的一點是：除了單向式的講授法之外，如何創造互動？如何透過提出問題，讓台下學員們思考？

剛好前一陣子在網路上看到哈佛教授桑德爾（Michael Sandel）老師上課的實況，我讚嘆不已！這果然是最佳的大堂授課案例！桑德爾老師教的課程是：正義；一場思辨之旅（Justice:What`s the Right Thing to Do），這其實是很不好教的課程，一不小心…很容易就流為單向式的說教。但是在課程中，桑德爾教授用不同的個案、舉手、提問、反問、鼓勵…等等手法，誘發學員們思考跟學習，我在看完第一場課程後，在 facebook 上寫下一些想法及觀察，除了跟大家分享外，對於企業內部講師們，這也一個學習的好範例。

口才與簡報

學生問我： “我口才不好，所以簡報作不好!＂，或是另外一個極端： “我口才很好，所以不用準備也可以上場去講”….這二個意見，到底那一個是對的呢？

我的看法是：算對，也都算錯！

我完全不否認口才對簡報的影響，畢竟在眾人前面開口，還是有壓力的一件事情，如果口才好，當然可以揮灑的更自在，主題間的說明及連結，也會更順暢一點。口才不好時，對於內容的說明，當然得花更多的功夫去準備，這個部份是無庸置疑的。

只是單單靠口才，是無法完成一場好的簡報的！

2011.01 觀雲、天祥：感恩追尋之旅

看到觀雲山莊入口的牌誌，我心裡面覺得好感動…我又回來了。

跟以前不同的是：最近我身邊發生了不少事情，雖然總是可以一件件處理，但身體的警訊提醒我需要放鬆，因此在農曆年前把所有的事情都處理到一個段落，從雲科大直奔山上，雖然我覺得自己沒開很快，但….從埔里交流道到合歡山好像只開了 80 分鐘 ….（好像快了一點，可能是我路比較熟吧）

 

政大-創新企劃演講

這次到政大職場準備營談的是企劃簡報，時間是2個小時，我心裡在想：要把2~3天的課程濃縮成2個小時，這簡直就是Espresso 那麼濃縮。

先前NOKIA 的創意企劃課程教了2天（1天上課1天演練），而在WBSA上簡報課（WBSA是國內唯一進行企劃能力的認証單位）也花了一整天，其實課程時間的長度不是問題，只是說要在有限的時間下，到底要傳達那些東西？才能讓學生們有所收獲？這一直是我在每一場演講或授課前，思考的主要問題….不是我想教什麼？而是我能讓學生們學習什麼？記得什麼？應用什麼？

內部講師培訓4大重點

剛結束一個3天的內部講師培訓教學（大陸－武夷星茶葉公司－大紅袍的領導品牌），訓練結束後，趁著自己記憶猶新，把我們規劃內部講師培訓的重點整理一下，未來企業在舉辦類似的訓練時，可以作一個參考：

我覺得內部講師訓練有4大重點：

思考過去，展望未來：民國100年的第一天

先前曾寫過一篇文章 Do the right thing，希望每一年都可以自我檢視，自己是否達成足以寫在人生履歷表上的成就或是經驗。因為有時候看起來雖然忙碌，但所留下的工作足跡卻只是不斷的重覆（例如：在某個崗位上工作10年，但每年所重復的都是第一年學習到的事）。這樣的想法一方面是要求自己每年不斷成長，一方面也希望自己集中精力在關鍵的目標上（足以寫在人生的履歷表）。

有趣的是：今年我噗浪（Plurk）用很凶（按此加入我的Plurk)，真的把它當成生活日記來用。網路上也有人寫了一個噗浪備份程式（原作者網站），這表示您可以將去年一整年的 Po 存成一個檔案，看看自己一整年完成了什麼事情，噗浪真是生活記錄的好工具啊！（叫我每天晚上寫日記是不可能啦，但是隨手記下的噗，卻成為最好的生活記錄。讚！）



只是我失望的發現，在2010年我並沒有完成什麼重要的人生履歷或里程碑…..