說出影響力，提昇競爭力

談到「說出影響力」，我想要跟大家先分享一個故事。

八月份，強烈颱風登台。影響所及，從台北到花蓮的火車也停駛了。我打了通電話問憲哥「怎麼辦？」，憲哥回我「就只能等囉！」。因為，在二天之後，我們在花蓮門諾醫院有一場慈善募款演講。除了擔心颱風打亂交通外，更擔心影響活動的出席狀況。畢竟這是一場 300 人規模的演講，而且辦在風雨影響最大的花蓮，聽說還有許多人是要從西部搭車前往 ...。這場演講能順利舉辦嗎？看著外面的風雨，我們也只能等待了 …。

每日一書的閱讀實驗

走進書局或圖書館，總會看見滿山滿谷的書。這時請你先走到某一個書櫃前面，看著眼前的這一排書。不看上面，也不看下面，不看左邊，也不看右邊。是的，就是眼前這一排書。(上面照片紅色框框位置）

「這可能是你未來 10 年閱讀的量！」

沒錯，如果以平均一年閱讀 5 本書，10 年閱讀 50 本書（這個數字應該不會太失準）。現在你面對的這一排書，大概就是 50 本！而這就是你未來 10 年閱讀的量！（2013 統計資料是2本，2014 年是 14 本，但有很多出版人覺得這個資料有問題）

現在再抬起頭來看一下滿山滿谷的書。未來的10年，你才能讀完眼前這一排，相比於整個書局（甚至是圖書館）藏書的量。這樣的讀書量，會不會太少了一點？

給 30 歲的您真心勸告：窮忙的你，千萬不要再吃「便當」

我跟「便當」沒有什麼心結，相反的，我覺得「便當」非常方便，價格便宜，不用花什麼時間跟精神，可以說是全民用餐皆「便當」。

但是，吃了「便當」，在方「便」之外，你珍貴的機會可能因此被「當」掉了！

在25歲時，我也跟大多數的人一樣，總是吃便當過日子。那時我工作很努力而認真，但財務總是捉襟見肘，沒有得到多大的改善。

後來有一天我跟一位成功人士吃飯，餐桌上我注意到他雖然話不多，但卻不急不徐，一口一口用心的把飯吃下去，我突然想通了一些事。

竭盡全力，追求更完美的自己

「什麼是成功？」

這是一個很難回答的問題。「有錢就是成功？」「受歡迎就是成功？」「有影響力就是成功？」這些看起來都像是外求的標準，每個人的定義也都不一樣。（例如，多有錢才是成功？開 Toyota 算不算成功？）。

成立憲福講私塾之後，經常有朋友問我們「怎麼樣才可以成為一個成功的講師？」。說實話，我跟憲哥也都持續努力中，雖然這幾年透過上課／出書／網路及其它的平台，還有許多上市櫃學員主管的推薦，我們開始有一些些影響力，但是我們從來不敢說自己是「成功」，甚至覺得離所謂的「成功」還是有一段距離，但這個問題有時也會出現在我心中。

人格與品牌：寫在講私塾 2 之後

這是第二次跟  謝文憲 憲哥一起教「講私塾」課程了。這一次我們還是花了很多時間，把授課內容再更新一次。當我坐在台下聽著憲哥說到：講師經營的三階段指標「說出授課品牌」「寫出文字品牌」「作出人格品牌」。我深深認同，並且有很大的感觸。

先說結論：人格才是個人品牌的核心，不管你多會說、多會寫，這些都是表面。最終，還是一個人的人格，配合上其它外在經營，才能建你的個人品牌。

啊？什麼是「人格」？好像有點虛幻？

來自老闆的挑戰，您怎麼辦？

如果老板也來當學生，而且感覺像是來挑戰你的！你該怎麼辦？

在某間知名的高科技上市公司，課程剛開始，執行長幫課程作完開場，換我開始上台講話。結果從台下往下看，現場每個人都聚精會神的看著我，只有一個人回到座位上開始滑手機＆打開電腦。嗯 … 就是剛幫我開完場的「執行長」！

不止如此，才一開始上課，執行長就多次舉手質疑我提出的某些觀點，雖然接下來的解釋有讓他滿意，但是我還是能感受到一些攻擊性及阻力。我知道如果這個氛圍再繼續發展下去，一定會對學員也產生一些影響。那一整天的課 .... 就很難繼續上下去了！

為什麼衡量推薦度：NPS 更新版

關於推薦度，最早在公司網站一開始（2008）我就寫過的一篇文章，由於公司網站經過多次改版，現在網路上還查的到的是這篇文章的庫存頁檔。

最早我們 focus 的指標，就是客戶推薦度，只是我們的計算沒有那麼細。而後來我的要求，轉向「完全課程」，也是要求拿到滿分。其實背後的精神是一致的！也就是極端滿意的客戶，會持續支持您的公司、您的產品，也會帶來更多的業績。

不過更 Detail 的推薦度，可以用 NPS (Net Promoter Score, 凈推薦分數）來計算，公式是：

NPS = （推薦者 － 不推薦者）／總人數

一個更好的可能：Growth Hacker 入門心得

在課程交換的中間，我抓緊時間問 Xdite 快速讀書的方法，只見她拿起 iPad Pro，以每 3 秒一頁的速度，快速的翻閱著。翻了幾頁後，停下來想一想，跟我說明她剛才看到了什麼。雖然這個速度我現在還達不到，但我至少看到了一個目標，也知道未來還要怎麼樣繼續加強。今天來參加 Growth Hacker（以下簡稱 G.H.) 入門，我整場最大的收獲也像是這樣：看到一個很棒的目標，知道未來努力的方向！

行於所當行，止於不可不止：簡報技巧心得

 

在十月中接收到主管要我參加這個課程訊息時，其實內心中是有點納悶的，為什麼突然會要我參加專業簡報課程呢? 是不是我的簡報做的不好，造成主管的困擾，所以要我多學習別人的簡報技巧? 後來看了一下人事所發出來的講師資料，發現上面洋洋灑灑寫了一大堆相關授課經歷，其中包含了科技業，金融傳產和國際集團中頗具規模的公司，那時候想說；跟過去所參加過的企業內訓一樣，這些企管公司”非常會對自己的課程內容做行銷”。當時因為工作忙碌也就沒有刻意去查講師的相關資料了，到了上課當天，授課講師福哥第一個問題就深深衝擊了我，簡報的目的是什麼?

一輩子不能錯過的好書：福哥推薦

自從開始實行「一日一書」的計劃，總有朋友會問我「有什麼推薦的好書嗎？」。我覺得書這種東西還蠻主觀的，每個人的專業或知識的領域不大一樣，喜歡的書也就不同。單看我跟我老婆平常看的書，基本上就是兩個世界。我偏好商管財經，她偏好文化哲學。所以下面所推薦的書，完全是我自己偏好的觀點。每一本書我都看過很多篇，甚至幾本列在前面的書，在我身邊都有很長的日子（並不是每日一書後才看的），以後每日一書如果有看到好的，我也會增列在下面。
(註：以下推薦＆連結，都無任何商業考量或行銷合作，也無任何隱藏利益或利潤分紅）

做好簡報，當個好人

 

專業簡報力一梯才剛結束（感覺好像結束很久了 …），在內部社群的討論中，持續看到許多很正面的消息。

有夥伴利用課堂上完成的簡報，讓病人及家屬安心，接受進一階段的治療。有夥伴剛上完課，就有明年度多場合計上千人的邀約。有夥伴明年打算前進校園，跟學子們分享如在職場站穩腳步。也有夥伴勇敢的把簡報演練的影片上傳，只希望讓更多的看民眾知道什麼是「零抬舉照顧」。看到大家這們熱情的散播正向的種子，身為大家的簡報教練，我真的與有榮焉，也常感動的熱淚盈筐（奇怪？這不是專業簡報課嗎？怎麼有時候會感覺像心靈激勵課程 … XD )

開場的重要及必要性：簡報技巧學員心得的觀察

這幾年，跟國際專業大廠 K 公司及訓練負責人 Eva 有很緊密的配合，每一次去到訓練現場，總會看到精心手繪的課程簡介黑版，不僅特別，也看的到承辦人對這個訓練課程的用心。
今天收到一封課後心得，我覺得特別有意思，也剛好用它來說明：簡報或課程開場的重要性，以及聽眾心情的轉變。

「今天的課程是Presentation skill，心裡一直想著下午三點要與客戶開會的事情，這堂課我是沒有辦法跟大家一起上到五點了。

一般來說我對於沒有辦法完成課程都不會有什麼遺憾，因為我們總是覺得與客戶的會議比公司內部的訓練還要重要，心裡一直想著再下午的會該如何跟客戶介紹我們的產品。」

afu 註：沒錯，這就是客戶或是學員在一開始最標準的心態，最重要的不是你的簡報，而是客戶心裡面接下來想辦的事！

專業簡報力一梯：首日課後心得

「或許有人會問
我上台的技術看得很熟啦 也去聽過福哥的好幾次演講了
我還需要上這個課嗎?
如果要問我當中的差異
大概就跟打棒球一樣
你可以看遍所有打擊技巧的書 說的一嘴好棒球
但當你上場比賽時你才會發現你一球都揮不到
福哥的專業簡報力課程
除了教你怎麼分析你面對的投手
從站上打擊區的姿勢 心態與對全場的觀察都一次到位
並透過課程中大量的直接演練與即時回饋
讓你在無形中像練習揮棒了上千次一樣
如果你想要透過專業簡報力在你的職場或人生中有機會擊出一支全壘打
哪麼福哥的專業簡報力課程是你唯一的最佳選擇」
門諾醫院－發展部主任：連竟堯（原文連結）

澎湖望安：放空之旅（自由先生自由行)

看著一整片美麗的珊瑚沙灘，望著遠方的小島，很難想像：4個小時之前，我才剛在清泉崗機場 Check in。

這裡是望安，離島中的離島。搭飛機到澎湖後，還要搭交通船1個小時才到這裡。感覺似乎很遠，是吧？

但是換到什麼呢？

上台的技術-專業簡報影響力

二天的專業簡報課程結束後，我請來上課的廠長／處長，發表大家這2天的學習心得 ….。大家拿著 Mic ，分享他們這二天的想法：

「進公司超過 20 年，上過許多不同的簡報課程。這2天的課程，讓我壓力最大，也學習最多！」... 陳處長

「改變最多的不是我的簡報技巧，而是我的簡報態度」... 李處長

改變的不是簡報技巧，而是文化

簡報課程剛開始，台下坐的這一群學員，每一位都是廠／處長級以上的資深主管。每個人掌管的營業額，少則數十億，多則到達百億。甚至有負責集團千億營收的總經理及副總。我其實心裡也在想，「這些資深主管，不是都是聽別人簡報嗎？為什麼還要學習簡報技巧？」

這個課程從邀約階段就讓我印象深刻。自從出了《上台的技術》這本書，並登上商業周刊報導後，就經常有機會收到許多演講及上課的邀約（在此感謝大家！）。但是因為時間安排及適合度問題，有些邀約我會接受，有些邀約我會婉拒。這個課程，就是從婉拒開始！

福哥簡介

王永福　老師 / Jeff

現任 傑福國際/柏克企管　總經理

國立雲科大 資管博士班 / EMBA

核心課程：專業簡報技巧、內部講師培訓

個人網站：www.afu.tw

簡介

王永福老師（福哥）為頂尖培訓教練。協助國內超過200家上市公司，規劃專業簡報及內部講師培訓課程。客戶包含台積電、鴻海、趨勢科技、西門子、中信金、富邦金、Google、GUCCI、NIKE.…等知名企業或組織，均獲得極高滿意評價。多家上市企業主管及學員均形容：「這是他們歷年來上過最好的課程！」

王老師曾接受商業周刊1418期專題報導，並出現於多家新聞及報章雜誌專訪。其著作《上台的技術》為排行榜暢銷書。簡報及授課技巧相關文章，散見於 Google 關鍵字搜尋首頁或「福哥的部落格」，目前仍持續進修資管博士學位中。

授課經歷

國際集團：Google、Microsoft、Nike、PepsiCo、COACH、GUCCI、D&B、DIAGEO、R&S、聯合利華、金百利、西門子、利樂、台英、趨勢、安布思沛

科技業：鴻海、台積電、聯發科、HTC、世界先進、智原、聯陽、科林、東京威力、科磊、晨星、聯詠、廣達、中強、神通、Digitimes、新能、茂迪、綠能、康寧、遊戲橘子、建興、元太、明導、匯智、伊頓飛瑞、群光、京元電、星科、帆宣、瑞軒、乾坤、飛宏、仁寶、日月光

醫療相關：台大醫、北醫、中榮、中國醫、青光眼醫學會、成大醫學院、柳營奇美、內分泌醫學會、大塚治藥、諾華、百靈佳、輝瑞、禮來、波士頓科技、勝昌、大瓏

金融業：台新金、中信金、富邦金、元大金、國泰金、永豐金、兆豐金、貝萊德基金、HSBC、ANZ、第一金投信、泰安產、台灣產、華南產、富邦人壽、台壽、法巴人壽、磐石保經、大眾銀、康健

製造業：統一、中鋼、中龍、燁聯、中石化、長興、聯成化科、正隆、日勝生、德昌營造、冠軍建材、鄉林、東元、匯豐汽車、康那香、大同、聯經、台灣大、櫻花、味全、台灣福興、山葉、中聯、中國端子



媒體報導

商業周刊 1418 期 ：人物專訪－台積電、Google 指名教課的簡報王

Career 雜誌：簡報高手－成功簡報秀，台下都被你說服

博客來暢銷書：上台的技術

商業周刊 1411 期：何飛鵬社長專欄文章－我是職業選手，企求完全比賽

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客戶推薦 1

當知道要參加專業簡報技巧訓練，第一時間想說我們天天在簡報了，真的還要訓練？但沒想到這是我近年來收穫最多的兩天！

福哥的上課方式生動活潑，使用了很多範例影片來來啟發大家如何完成一場好的簡報，完全不會讓人覺得枯燥乏味。課程教學從一開始如何吸引台下的目光、簡報時眼神要如何與台下互動、手勢位置等等到最後簡報編排教學都讓人印象深刻。而課後批改團隊們所交的簡報作業也犀利精準，仔細的把須修正的地方列點提出並建議修改方式。

團隊都紛紛的反應，福哥的簡報課程真的是非常的實用且活潑生動，是值得一上的好課程，連我都迫不及待想幫我老公報名！我相信上過課後不論是對內部報告或是對外部客戶報告都有一定顯著的進步。

我想，就是這麼一堂有收穫，心裡被觸動的課才能得到團隊們這麼好的回響吧!


Pepsico 台灣百事食品 台灣區總經理 黃佩婷 ／ Betty

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客戶推薦 2

在陪同處內同仁出去拜訪客戶，許多次遇到需要簡報的場合時，看著同仁的簡報方式和簡報內容，心裏就一直浮現出來一個想法，要為同仁們安排專業簡報訓練，來提升他們的簡報成效．訓練內容包含如何準備簡報內容，以及加強簡報時的技巧等．

根據自己以往的經驗，要籌畫這樣的訓練，講師人選不容易找，因為有幾點的困難要克服：

1. 同仁簡報經驗、頻率、優劣差異很大，不容易設定課程的深度；

2. 同仁屬不同單位者，銷售產品完全不同，不容易用相同範例教學；

透過網路的搜尋以及推薦，比較幾位老師之後，福哥的口碑和上課的方式最契合我們的需要，就決定邀請福哥來為同仁上課．

但是因為沒有實際與福哥合作過，課程開始之前還是擔心會與期待有落差．但福哥不愧是A+級的講師，上完課後，同仁一致肯定這個課程對他們的幫助．福哥的課程有下列幾個優點：

1. 課程張力超強，不論經驗多寡或能力好壞，人員的潛力都被激發出來；連最不常有簡報機會的同仁，在按部就班的練習之後，都有令人刮目相看的表現．

2. 十分善於掌握現場的氣氛，讓人員在高張力的訓練課程中，都能跟上課程．一般課程都難免會有部分成員狀況外，但我們這次的課程都沒有發生．

3. 訓練的所提供的專業簡報方式，是容易讓學員之後反覆練習的；若是按著訓練的方式持續練習，人人都輕易成為簡報高手．

很高興為同仁們選擇了一個A+的講師


104人力銀行  整合招募處　協理   汪勝龍

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客戶推薦 3

推薦王永福老師的「內部講師培訓」課程~

自從開始籌備「內部講師培訓」這堂課時，心情真是既期待又怕受傷害，

期待的是…若能藉由課程的培訓，建立起公司的內部講師制度，對公司的益處真是不勝枚舉，但害怕的是…這麼重要的講師，該如何選擇？

就在這傷腦筋的時候，一位朋友的大力推薦：「找王永福老師就對了啦，真的！不上他的課太可惜了！」。當時心想怎麼會有這麼令人讚賞的老師？好在哪裡呢？就這樣讓我對王永福老師充滿好奇！

我開始從老師的部落格(留言、文章、分享…)來瞭解這位傳奇人物，不瞞大家，也私下做了關於老師的reference，就這樣~因為朋友的大力推薦+自己從部落格的瞭解+ reference，促使我決定向主管推薦王永福老師來為我們授課！

整體而言，老師課程吸引我的地方大致如下：

1.老師的授課內容簡單明瞭，多元化且有重點

2.藉由老師的指導可產出內部講師初步的教案

3.透過簡報的過程，學員可清楚知道自己優缺點何在

4.老師與學員間互動良好，課程氣氛熱絡

整個課程感覺得出老師的用心！

所以…「內部講師培訓」課程的講師，真的找王永福老師就對啦！

益登科技(股)公司  訓練部  朱敏雯 Eileen Chu

連絡方法

如果貴公司對於「專業簡報力」或「內部講師培訓」企業內訓課程有興趣，請 Email ：totclub@gmail.com 連絡助理吳小姐，我們會進一步回信了解貴公司的需求，再提供課程規劃。

[簡報技巧課後心得] 先問自己對的問題

之前，我曾經認為簡報這件事對於工作來說，並不是什麼太重要的事物。只要依據幾天數字、文件的整理，重點的上色圖表，上台照本宣科的念完就是完成一件簡報。但後來一次報告的挫敗，讓我開始在想：究竟簡報是在考驗什麼能力？是需要怎樣的學習？是交代了哪些事物？又可能造成什麼樣的效應？

即使去年已入手拜讀過福哥的作品，但其實對於簡報這件事也還只能說是知其然，而不知其所以然也。故在得知這次公司有請到福哥開設簡報技巧，當然要把握近距離跟神人接觸學習的機會。整堂課下來，發覺到其實「簡報」就是種表達能力的綜合評價。雖然最後我在短時間內把學習到的資訊，加以組織、整理並表達出來的簡報活動競賽上失敗了；但也明確了解到如果因為時間會讓自己的表達產生遲滯甚至無法完成，那就代表一定要好好在這方面鍛鍊一下！

連鎖事業區顧問：簡報技巧課後心得

一開始報這堂課的時候，心裡想著雖然以前在學校的簡報技巧一向數一數二，但是目前公司的簡報方向似乎和以前學生時期的方向不太一樣，有人跟我說：「公司要看的是數據、邏輯、架構，你必須知道老闆想要聽的是什麼？」於是我就報名了這堂課，授課老師王永福，老實說這三個字雖然似曾相識，但同名同姓的應該非常多，不做多想先報名再說！

寫出影響力 －寫作出書的5個技巧

花了接近2年的時間，完成了《上台的技術》這本書。我把過去幾年教授專業簡報技巧＆內部講師培訓的心得，還有相關大型演講的經驗，寫了超過10萬字的文字，整理在這本書上。新書出版之後，得到了讀者許多回饋。首刷在上市一週之後，就銷售一空。後續商業周刊也有相關報導，也登上博客來及誠品等書店的銷售排行榜 ,也得到許多讀者熱情的回應。在此要先謝謝所有支持的讀者朋友們！





剛好最近身邊有不少朋友，也開始在進行新書的寫作。我想 … 也許可以把我個人在寫作上的經驗，跟大家分享一下。其實除了《上台的技術》，我先前也寫過二本《Joomla 123》電腦技術書籍，銷售狀況也還算不錯。我曾經寫的很快（連續閉關 45 天，寫完 Joomla 123 1.0 版書籍），也曾經寫的很慢（上台的技術寫了快2年）。而商管書跟電腦書又是不同的寫作經驗，因此綜合這些想法，我有以下的5個技巧，想跟大家分享：

葉丙成老師推薦簡報書 :《上台的技術》

出書幾個月之後，前晚深夜，忽然看到翻轉教學神人，台大 Mooc 執行長 : 葉丙成老師，在 FB 上 PO 文推薦《上台的技術》！他說：

「坊間諸多關於簡報技巧的書，福哥（王永福）的書「上台的技術」是我最推薦的一本。這也是為什麼我幫這本書寫推薦序。真的有興趣學好簡報的朋友，可以好好研讀此書，功力必然大增」

我真是高興萬分，快從椅子上掉下來了！

《上台的技術》讀者心得文整理 2/2

在整理《上台的技術》心得文時，我發現好多熱情的朋友，寫了許多很棒的心得及感想。更有許多朋友開始動手實作，把書中的技術，轉化成自己實務準備或呈現的內容。能夠透過書中的文字，跟讀者朋友們一起交流，這種感覺真好！

大家寫的真的太精彩，我會儘量把我找的到的，有發表在網路上的文章，以摘要的方式收錄下來，並提供原始連結供大家查看，表示對原始心得文作者的尊敬及尊重。為了讓大家閱讀更容易，每 2000～3000 千字，我就把文章切割一下。相信我，當您連回去原始文章查看時，常常會發現許多知識及資訊的寶庫。真的很棒的！

《上台的技術》讀者心得文整理 1/2

出版《上台的技術》的技術後，我同時辦了幾場公開的講座，以下是來自現場參與演講及讀者的心得文，為尊敬原作智慧財產權，僅摘錄其中精彩段落，您可點選姓名處，連到原始全文連結。文章次序為隨機，並會持續更新。若有新的心得文，也歡迎大家把文章連結寄給我。

商周 1418 期 －台積電、GOOGLE 指名教課的簡報王

 


以簡報教練的角色登上商業周刊報導後，邀約真的如雪片般飛來，商業周刊的威力真是驚人．但大部份的演講邀約我都婉拒了。

因為短時間的演講，如同一場秀一場，也許會有一些刺激，但卻不太會造成真正的改變。我還是寧願札札實實的，把每一場訓練作好，帶著大家一步步的，在台上逐漸的成長。也謝謝很多企業的諒解及理解，願意配合我們，一起作出效果更好的訓練規劃。

在商周報導刊出接近二個月後，我想摘錄一下報導重點，也算在部落格中留下一些記錄。

上台的技術,爭取到哈佛進修機會

謝謝福哥上台的技術,為我爭取到哈佛進修的機會。

福哥您好, 我是XX 醫院的 H 醫師．去年底提出哈佛短期進修申請, 但發現自己不符資格(服務年資太短)。在仔細查過規則後, 發現院方有最後的決定權。那時正在讀上台的技術, 決定用這個機會練習以簡報說服的技巧。