《上台的技術》作者自序 - 上台是一門可以學會的技術

有件事在工作職場經常遇到，而且有時會讓人覺得焦慮、不安，甚至有點緊張！

你猜是哪件事？

猜對了嗎？沒錯！就是「上台」。

只要在職場工作，就逃不了上台這件事。不論是上台簡報、授課或演講，有超過 八成的職場人士，對上台覺得沒有信心，甚至恐懼不安。但是隨著職位高升，上台的次數只會越來越多，重要性也會越來越高。身為專業人士，你該怎麼辦？

「上台的技術－草稿」如何回答 Q & A

當您站在台上，可能簡報，上課，或演講．當您說明到一半時，突然看到台下有一隻手舉起來，開始針對您說明的內容提出問題。這時候您該如何回答？才是比較好的方式呢？

這就是 Amber 在現在遇到的問題，她正在客戶的會議室中，進行資訊系統專案的簡報。這時客戶舉起手打斷她的說明，問了一個系統未來使用上的問題，她很快速的回覆之後，客戶又舉手問了她下一個問題。她當然可以再度回答，可是像這樣不停的被問題打斷，她的報告變的斷斷續續，似乎快脫離主題了。更重要是：她隱約的注意到，並不是每個人對這些問題都感到興趣，其它人表情似乎出現了不耐，希望她趕快加速簡報的進行。面對這樣的戕況，她到底要如何應對呢？