益登科技 內部講師培訓

在上課前我看著學員名單，包含公司總經理、副總、各部門Leader，都將接受為期2天的內部講師訓練….我心想：這個班級還真 “高階” 啊…


益登科技（TSE：3048）是國內IC通路業領導廠商之一，2010年營業額突破台幣360億，也是2010天下雜誌服務業千大排名第39名。在公司高度成長的狀況下，如何透過建立內部講師製度，將公司內部知識及經驗，透過系統化的整理及教導，能順利傳承。我很榮幸能參與公司內部講師的首次培訓。

總經理老師：磐石保經SM課程教練心得

看著台上教課的照哥（磐石保經：陳照總經理），趁著授課的空檔伸展一下疲備的筋骨。我心裡面想：如果一個員工接近1000人的總經理，願意花2天的時間，親自教導公司年輕的業務主管（資歷約1年），公司對教育訓練的重視，以及主管的決心，我想就無需有任何懷疑了。我除了深感佩服，也默默的替照哥加油….連站2天，真的是很累人的一件事啊…。

壓力、挑戰、成長：HPX 17 簡報技巧演講

174張投影片，我全程頭也不回的看著台下，配合手上的簡報器，一張一張的隨著我說明的節奏切換。我知道台下的聽眾一定覺得很訝異…也有人覺得很厲害…

演講結束了許多天，大家心裡應該還記得不少我們演講時提到的重點（投影片、實務、準備），對於我們提到的一些範例，看過的影片，也應該都還記得。 “簡報不是用來傳達資料，而是用來說服聽眾”，這句話一定還記在大家的腦袋中….

有這麼好的成果，除了感謝大家的支持外，大家現在可能已經知道，這些事…. 不是自然發生的。

內部講師技巧案例:哈佛的正義課

在教內部講師課程時，我最常強調的一點是：除了單向式的講授法之外，如何創造互動？如何透過提出問題，讓台下學員們思考？

剛好前一陣子在網路上看到哈佛教授桑德爾（Michael Sandel）老師上課的實況，我讚嘆不已！這果然是最佳的大堂授課案例！桑德爾老師教的課程是：正義；一場思辨之旅（Justice:What`s the Right Thing to Do），這其實是很不好教的課程，一不小心…很容易就流為單向式的說教。但是在課程中，桑德爾教授用不同的個案、舉手、提問、反問、鼓勵…等等手法，誘發學員們思考跟學習，我在看完第一場課程後，在 facebook 上寫下一些想法及觀察，除了跟大家分享外，對於企業內部講師們，這也一個學習的好範例。

口才與簡報

學生問我： “我口才不好，所以簡報作不好!＂，或是另外一個極端： “我口才很好，所以不用準備也可以上場去講”….這二個意見，到底那一個是對的呢？

我的看法是：算對，也都算錯！

我完全不否認口才對簡報的影響，畢竟在眾人前面開口，還是有壓力的一件事情，如果口才好，當然可以揮灑的更自在，主題間的說明及連結，也會更順暢一點。口才不好時，對於內容的說明，當然得花更多的功夫去準備，這個部份是無庸置疑的。

只是單單靠口才，是無法完成一場好的簡報的！

2011.01 觀雲、天祥：感恩追尋之旅

看到觀雲山莊入口的牌誌，我心裡面覺得好感動…我又回來了。

跟以前不同的是：最近我身邊發生了不少事情，雖然總是可以一件件處理，但身體的警訊提醒我需要放鬆，因此在農曆年前把所有的事情都處理到一個段落，從雲科大直奔山上，雖然我覺得自己沒開很快，但….從埔里交流道到合歡山好像只開了 80 分鐘 ….（好像快了一點，可能是我路比較熟吧）

 

政大-創新企劃演講

這次到政大職場準備營談的是企劃簡報，時間是2個小時，我心裡在想：要把2~3天的課程濃縮成2個小時，這簡直就是Espresso 那麼濃縮。

先前NOKIA 的創意企劃課程教了2天（1天上課1天演練），而在WBSA上簡報課（WBSA是國內唯一進行企劃能力的認証單位）也花了一整天，其實課程時間的長度不是問題，只是說要在有限的時間下，到底要傳達那些東西？才能讓學生們有所收獲？這一直是我在每一場演講或授課前，思考的主要問題….不是我想教什麼？而是我能讓學生們學習什麼？記得什麼？應用什麼？

內部講師培訓4大重點

剛結束一個3天的內部講師培訓教學（大陸－武夷星茶葉公司－大紅袍的領導品牌），訓練結束後，趁著自己記憶猶新，把我們規劃內部講師培訓的重點整理一下，未來企業在舉辦類似的訓練時，可以作一個參考：

我覺得內部講師訓練有4大重點：

思考過去，展望未來：民國100年的第一天

先前曾寫過一篇文章 Do the right thing，希望每一年都可以自我檢視，自己是否達成足以寫在人生履歷表上的成就或是經驗。因為有時候看起來雖然忙碌，但所留下的工作足跡卻只是不斷的重覆（例如：在某個崗位上工作10年，但每年所重復的都是第一年學習到的事）。這樣的想法一方面是要求自己每年不斷成長，一方面也希望自己集中精力在關鍵的目標上（足以寫在人生的履歷表）。

有趣的是：今年我噗浪（Plurk）用很凶（按此加入我的Plurk)，真的把它當成生活日記來用。網路上也有人寫了一個噗浪備份程式（原作者網站），這表示您可以將去年一整年的 Po 存成一個檔案，看看自己一整年完成了什麼事情，噗浪真是生活記錄的好工具啊！（叫我每天晚上寫日記是不可能啦，但是隨手記下的噗，卻成為最好的生活記錄。讚！）



只是我失望的發現，在2010年我並沒有完成什麼重要的人生履歷或里程碑…..

心智圖是作品還是工具？

在心智圖教學時，時常遇到學員們問一些問題，譬如說：

“心智圖的肢節要用什麼顏色才好？”

“關鍵字一定要寫在分枝上面嗎？寫在分枝後面可以嗎？”

“如果我先把所有的 keyword 寫上去，再補上圖型 icon，這樣可以嗎？”

“如果我只帶單一顏色的筆，可以畫心智圖嗎？”

“手繪心智圖？或是電腦繪心智圖？那一個比較好？”

環島授課行：單車篇

這篇文章是前二週到東部授課之餘（請參考：環島一周 - 教學篇），自己抽空騎車二天的記錄，文章先前就寫好了，卻沒時間 Po。最後還是花了點時間，把一個資訊整理一下，有興趣去玉里騎車的伙伴可以參考囉。

人到了東部，除了上課演講外，當然也不能忘了騎自行車，邊工作邊玩樂才是最完美的啊！我事先在網路找了一間可以甲租乙還的店家：阿勝單車（註：在玉里配合的店家叫：單車潮流，03-8980180)，。挑了Fuji平把公路車（在平路阻力較小），還請店家加裝後馬鞍袋（全車系都有配備牛角及前管袋，厲害了吧），租車時很快速，車況又好，店家又十分專業而客氣（還有阿殺力，請我前一天下午就可以去拿車了，不另外算錢。單單是這一點就值得推薦！）。還好我這次沒有呆呆的背著單車來．．．一天600，值得！（註：他們還有附安全帽，但我帶自己的較習慣。提醒一下：他們的車燈不怎麼亮，自己有大支的車燈，可以帶來加裝）

了解孩子簡報常犯錯誤 ( 王勝福 ?王永福! )

8月份時接到一份採訪邀約，Pchome Kid's 雜誌想作一個小朋友(國小為主) 的簡報技巧，透過網路找上我。剛好那時候我在花蓮跟數位資源中心的國小教師們一起上簡報技巧＆心智圖的課程，雖然我對小朋友作簡報的問題理解不夠深入，但台下有 60 位每天跟小朋友接觸的國小老師，他們才是最了解小朋友問題的人。因此透過教學之便，我也作了許多訪談，還跟老師們要了許多小朋友作過的簡報範例。之後再透過電話 & Email 完成這份訪談稿。隨著時間過去….我也沒有去注意這件事（嗯…我不是 Pchome Kids 的目標市場）。幾天前驚訝的發現，稿子在 2010/9 刊出了，但….但….把我的名字改了！！（王永福改為王勝福）。看了真是有點無言 …

環島一周：教學篇

花了一周的時間搭火車環台一周，一面教課（屏東、玉里、花蓮）一邊玩樂（玉里騎車）。希望能將我在上市公司教學的規格及方法，與較偏遠地區的老師們及醫療同仁們分享。也希望能帶來更多好的影響。

簡報技巧自我評分表-進階版

趁著課程設計的機會，我將簡報技巧的評分表再作進一步的發展及修正，想知道您的簡報技巧如何呢？那些地方還可以再改進的嗎？我們將簡報技巧最重要的部份，濃縮為5大範圍（準備、呈現、投影片、肢體語言、心態），總共20個題目。伙伴們只需要看完每個題目，回答 Yes 或 No，最後再加總即可。準備好了嗎？那就拿起您的紙筆，回答下面的題目吧：

學習的機會-福利 OR 壓力，要靠自己掌握

跟果子創新（果子咖啡）伙伴棠爸聊天，他除了是我們的總經理外，先前在連鎖業（真鍋）也有10多年經驗，曾是台中知名餐廳小義大利的副總，在他去某校演講後，他告訴我：這個學校的學生，以後有職缺時也不用．．．．因為學習的態度真的很差！

另一個例子是果子的創辦人小可愛，我們一起在大陸上過許多課程，以我對課程的高標準來看，我覺他的授課及演講技巧是非常好的，上課及演講不僅妙語如珠，而且所談的例子都是十分真實而珍貴，我自己也很喜歡聽他上課及演講，但卻有幾次我跟他一起去校園演講，我看到學生們一副沒有興趣、似乎被迫坐在下面的樣子，或是演講還沒開始，就趴在桌上準備開始睡眠了…..。雖然我認同觀眾覺得無聊（或打呵睡），其實某部份是講師的錯，只是….演講都還沒開始啊！！即使在開始後，我覺得十分精彩，但卻感受不到同學珍惜的表情．．．。

專業又生動：台中榮總．醫療簡報技巧演練

我坐在台下專心的看著台上醫師或護理師的表現，並用電腦同步打下我的心得及回饋。每一位伙伴簡報 10~15分鐘，評分4個指標：準備充份、投影片視覺化、肢體語言、內容架構。並在課後邀請台下旁聽的醫療同仁回饋。當然，我也會完整的提出我的觀察及想法，跟台上的伙伴們分享及共同學習。

簡報技巧：談簡報時間控制

如果有一場 10 分鐘或20分鐘的簡報，您猜大部份的簡報者投影片會準備太多？或是太少？

答案是：投影片準備太多，時間不夠用（您猜到這個答案了嗎？應該不會驚訝吧）

另一個問題是：在一場簡報中，您覺得要傳達的重點（結果或成果）會放在前面還是後面？我想沒有意外的話，重點會放在中後段傳達。前面一般會做一下背景說明及簡介，然後才會逐漸帶入簡報傳達的重點。

常見的狀況是：前面慢慢說，或是交待了太多的細節。等到時間已經用超過一半（譬如說．20分鐘的簡報已經用了超過 10分鐘），才發現還沒帶到重點。然後接下來只能在有點趕的狀況下草草說明重點。這樣的狀況，在短時間簡報（5~20min）更是一大問題，因為時間很快就會結束了（比您想像中還要快！），如果沒有快速切入重點，不只觀眾可能會不耐煩（到底要講什麼呢？），簡報的目標也不容易達成。

要解決簡報時間控制不良的方法是．．．．

聯詠科技：專業簡報技巧

專業的簡報要變的得專業，是很簡單的。專業的簡報要變得簡單，才是真的專業！”….Jeff

聯詠科技（NOVATEK）台灣第二大晶片設計公司（全球前10大），為全球平面顯示器及影像IC的領導廠商之一。透過新矽國際顧問公司的安排，我們協助聯詠的 Project Leader 進行了2梯次的專業簡報技巧訓練，並獲得很棒的成果。

用架構準備演講-校園演講後心得

最近幾場校園的演講（逢甲大學，台中教育大學），我都沒有充足的時間可以準備（因母親住院之故）。在時間極為壓縮的情況之下，我仍必需要上台對學生分享 1.5 ~ 3 小時，這時心理面擁有清晰的思考架構就非常重要了。有了架構，即使在時間有限的狀況下，也能作好最完整的準備，不會漏東漏西。以下的東西除了可以應用在演講外，也可以使用於簡報上．跟大家分享一下．．．

中央社新聞: 高手過招 元培學堂精彩非凡

(中央社訊息服務20101001 13:35:53)元培科技大學於9/29(三)教師節後的第一天，即安排了豐富的課程─「簡報技巧─投影片進化篇」，令元培夫子們，在一片熱絡的討論中，攜回滿滿的能量。