2009年11月30日 星期一

杜拉克談時間管理


前幾個禮拜出差至大陸,順便到新華書局採購了不少書,管理大師杜拉克的書也又買了幾本,大師的書我雖然沒有完全看完,不過也算看了不少。因此當我看到其中一本〔卓有成效的管理者-The Effective Executive,正體書名為:杜拉克談高效能的5個習慣〕映入眼簾時,心裡還猜想: “這是杜拉克的書嗎?”,翻了幾頁,嗯….還好像是啊,也沒想太多,就把它買回來了(大陸的出版品真的好便宜,每次都會買一堆)。

結果這本書成為我最喜歡的杜拉克書籍之一。因為他是一本專為知識工作者及經理人所寫的書。談的是如何增加工作的效能,以及決策的品質。裡面提到了許多有用的技巧(時間管理、貢獻導向、優勢管理、決策管理...等),在日常工作及生活都用的上。而剛好有幾個部份,我在還沒看到書的情況下,卻巧合的依照大師的建議去做了。(與大師有類似的想法,真令人高興啊!)。其中,我特別想跟大家分享的,是時間管理這個部份。

2009年11月23日 星期一

NOKIA 互動式簡報技巧

  


身為世界級手機大廠,NOKIA 對業務人員的培訓向來不遺餘力。因為業務人員肩負著對經銷商的說明、訓練及輔訓的任務,所以經常有機會需要進行簡報。另外,每一年2次的業務大會,也經常需以簡報的方式進行績效及展望報告。因此業務人員簡報技巧,就成為溝通及銷售效能上一個很重要的關鍵。這也是NOKIA為所有的業務人員及 Trainer 進行簡報技巧培訓的原因。

NOKIA 十分重視這次的課程,在課程規劃階段,不僅人資及業務部門派專人參與課前討論,連主管都在超忙碌的行程中擠出時間,親自跟我們溝通課程需求,並確認訓練的重點方向,由此可知其重要程度。當然,能夠獲選為NOKIA 的訓練伙伴,也是我們的榮幸。因此在課前規劃時,我們也針對訓練需求提出了專業建議,將不同的訓練目標切開於不同課程實施(訓練目標應該集中,才易於學習,並看到成果)。NOKIA 也希望我們的課程能有更多的互動,並結合理論及實務的學習,要在愉快的課程中,有更多的學習(這正是我們的課程特色)。在我們展示過細部的課程規劃及課程操作手法後,相關人員均十分滿意,也希望我們的課程能儘速開始,並在11月前完成……11月!!

2009年11月19日 星期四

聚焦核心競爭力



今天幫 NOKIA 業務人員進行互動式簡報訓練課程,當初找我們來接課的伙伴告訴我:"我當初判斷你們專作簡報技巧,一定會有比較多的經驗值。現在看來,我當初的判斷果然沒錯,果然課上的很精彩,連一些平常比較不會表現的伙伴,都活起來了! 真是厲害!"(Jeff OS….謝謝啦,不過一個禮拜上完三場,可能會有點累啊…)

往前推幾天,我們接到某大教學醫院的電話(全台灣每個人都知道的醫院),要我為他們規劃護理人員及醫事人員的簡報技巧課程。我先是嚇一跳(因為這個領域太專業),後來才知道護理人員也常需要進行教學及工作報告,醫事人員也是。因此希望結合簡報技巧及教學技巧,要我們幫醫院開發課程。當然,這二件事情都是我們最擅長的部份。只是我好奇的問一下承辦人員: “為什麼會找到我們來辦簡報技巧訓練?”,她回覆我:“教簡報技巧的公司及老師有很多,但你們是唯一把簡報技巧及內部講師培訓當成核心的公司。所以我覺得,這會比什麼都教的老師還專業吧?”

2009年11月18日 星期三

企管顧問的一週



從今年7月開始,我們正式接案輔導武夷星茶葉公司(生產大紅袍茶葉的大陸龍頭企業,明年即將在香港上市),到現在已經4個月了。這幾個月在小可愛學長的帶領下,我們完成了不少事情。包含長征6000公里與各地的經銷商訪談,同時開始進行其人力規劃、甄選及評核等,並到大陸的許多城市去作商圈調查,同時店舖的標準化及手冊制作,也由棠爸及基哥同步進行中。而產品規劃設計,甚至營運計劃及組織結構調整,也在小可愛學長的整體掌握中。說真的,在這個過程中我真的又學到不少東西,當然也十分有趣。

2009年11月1日 星期日

免費電子書 : JOOMLA 架站 123 圖解入門很簡單(1.0X)






9 月初,我剛到雲科大資管博士班報到時,順道繞去學校的圖書館。當然,我十分好奇我的二本書在圖書館的借閱狀況,我驚訝的發現:舊版 Joomla 123 竟然還有許多人等著借閱(排隊借閱人數:2)....哇!

2009年10月29日 星期四

簡報技巧問福哥



這些是我在上課時,學員常問我的一些問題,如果您也有簡報技巧或內部講師授課方面的問題,歡迎您來信提問哦。Email: totclub@gmail.com





Question 1: 請問福哥:簡報時要不要將資料發下去?一般我會將投影片印出來,發給台下聽眾,可是我發現他們都只注意投影片,反而沒在聽我講。這怎麼辦呢?

Question 2: 請問福哥:簡報時我一般不發資料,但我發現台下的聽眾都一直在抄筆記,反而沒有專心聽我說明,所以我需要將投影片印出來,發給大家嗎?



Ans:

這二個問題很常見,到底簡報時該不該發資料(特別是投影片 COPY),常常困擾許多簡報者。資料發下去,台下就只顧著看資料;資料不發,台下變成在抄資料。這真是兩難。

2009年10月26日 星期一

第一金投信:簡報技巧課程



“這是什麼課啊?笑聲都傳到教室外了”,在下課時,沒有上課的同仁都好奇的進來探望。這是我在第一金投信上課時印象最深的一件事。

投信投顧業,經常需要對投資者及法人簡報,說明投資策略及資訊。這時簡報技巧的好壞,對於基金募集績效的好壞,就有很明顯的影響了。即使是對內部的說明,也需要好的簡報技巧來作清楚的表達,這就是第一金投信安排簡報技巧訓練課程的原因。

台視.簡報技巧



接到台視(台灣電視公司)的課程邀約,其實是有點驚訝。心想為什麼電視公司還需要用到簡報技巧呢?後來才知道,原來公司業務部門經常需要提案,必需對外部客戶簡報。而公司內部也有許多單位,需要進行內部報告,也需要用到簡報。因此希望更進一步加強簡報的功力

在評估了許多不同的顧問公司及訓練方案後,由於我們的核心課程最集中(專教簡報技巧及內部講師訓練),授課經驗也相對豐富,以及獨家提出百分之百滿意保証,最後由我們擔任這次的訓練伙伴。

2009年9月29日 星期二

國際級簡報技巧:LANGDON MORRIS 持久創新




今天聽了一場國際級的演講簡報,主講者是國際創新大師 蘭登.莫里斯( Langdon Morris),會參與這場演講,是因為好友朝陽科大工管系林均燁教授的邀請,也就是這本書中文版的催生 & 翻譯者的邀請,我才得以接觸到 Langdon 的書籍(因為他親簽送我一本,當然我也回送了一本 Joomla 1.5).原本在看書時,只覺得原作者的文筆很風趣,翻譯的也很棒。沒想到今天到現場聽簡報,卻讓我十分感動。感動的不僅是能聽到原作者講授書中的精華。更讓我感動的是....

Langdon Morris 的簡報技巧,簡直就是簡報技巧的最佳示範!

2009年8月28日 星期五

6000 公里長征



前二個禮拜我們到中國大陸,進行輔導企業的經銷商實地訪談。專案團隊是由果子咖啡小可愛學長所帶領,幫大陸一家準備上市的公司,進行上市前的制度化及系統化輔導。從公司管理、產品設計規劃、業務通路、IT系統、店舖輔導....等各個部份,都有專職的顧問負責。可以說是一個中大型的輔導案。

我負責的部份是屬於業務及通路管理,要協助業務人員整理出一套符合他們現有運作模式,並且合理及有效的管理機制,也包含了業務人員未來的招募、甄選、培訓、工作規範及指引、業務管理、經銷商輔導.....等建議作業流程。

要完成這些事情,單單關在房間裡思考及討論是不夠的!一定要實際到第一線去面對經銷商,並觀察業務員平常是怎麼工作的,有沒有一些公司文化及地區性的差異,並暸解公司業務的推展情形,才能作出較精確的現況觀察及診斷,並提出適切的建議。這也是標準的企業輔導流程,只不過.......我們差點忘了....我們面對的是:中國市場!

2009年7月23日 星期四

生日.出書



今天接到一位之前學生的 Email,才知道我的第二本書:Joomla 1.5 架站 123.圖解入門很簡單,終於上市了。

記得也是2年前的今天(2007/07/21),我完成第一本書的寫作。之所以記得很清楚,是因為隔天就是我生日。

也就那麼巧,在2年後的今天,第二本書正式出版上市。

再多的辛苦,看著自己寫的書能夠在市場架上擺放著.....那就夠了。





在我的筆電的角落上,貼著一張貼紙。那是我用來激勵自己,要記得將書寫完,達成對自己的要求。因為我覺得能夠寫完第一本書(而且賣的還不錯),這也許是運氣。如果能夠寫完第二本書(持續賣的還不錯),那才叫實力啊...。




重點是:我終於可以撕下這張貼紙了(2008/1/15寫的,己經過了1年半,看起來好破舊....。)

生日快樂.出書快樂!



P.S.1:今天也即將是我博士班報到的日子,開始邁入下一段旅程....

P.S.2:今天還有本世紀最久的日全蝕吔(台灣只有日偏蝕),我要看!

2009年7月13日 星期一

參加,就是贏家:TIC 100評審有感(及簡報技巧)



想像一下這個情境:

你團隊提出了一個創業構想,當然,一開始可能是有點粗糙、還不是很成熟的。然後有一個基金會,開始為您開辦一些課程,教您如何撰寫創業計劃書(BP)、如何將創意轉為實務、如何編寫財務計劃。為您安排一些專業又免費的課程。

然後,基金會再找來一群來自業界及學界的 "前輩" (董事長&總經理、資深會計師、音樂總監、投資顧問、創投人士、學校教授、網站創辦人、企管顧問...),花時間耐心聽你說明構想,並且親自指導你改進創業計劃。然後,再召集6位專家,再花時間聽你簡報,並向您發問及指導。之後再安排3位專家,1對1向你的團隊提供簡報及創業建議,然後最後再由另外6位專家前輩,再一次聽你改進後的創業簡報,並發問及提供建議.....最後再從中選出優勝的團隊,並提供獎金及支助,鼓勵您創業的夢想成真!

2009年7月9日 星期四

武夷山


因為跟果子團隊一起去大陸輔導公司,我們在武夷山市待了5天。雖然5天的時間,大部份比在台灣更操勞(晚睡早起,上課&訪談全天,常常到晚上11點還在工作)。但是到訪的第二天,我們一早安排去排武夷山,算是很難得的體驗。

武夷山有很多高高低低的山峰,我們爬的是天游峰,有句話說:「不登天游,等於白遊」,這句話說明了天游峰在武夷山風景區的地位。美景如畫(真的像是國畫),當然無話可說。但是要爬上200多公尺的天游峰(海拔404m,相對高度215m,約為60層樓高,大概跟新光三越站前大樓一樣),這可不是開玩笑的。

2009年6月30日 星期二

MR.6 推薦序:實現網路創業夢想的第一步



持續看 Mr.6 的部落格已經很久了,在這段期間內,曾經參與了他所舉辦的二人創業媒合小聚(擔任技術顧問的角色),也參加了他的演講(他準備的很豐富)。後來知道他有辦一個 NET-MBA 的課程,我就報名了。每個禮拜從台中到台北去參加3個小時的課程(課程內容及情形詳見 Mr.6 部落格)。能夠有系統的吸收一大堆網路創業的個案,再加上認識新朋友,我覺得是很有價值的。

當然,網路上有人對 Mr.6 有不同的評價,也許有些人對他開課及收費的方式不以為然。不過,如果您可以每天早上5:00 起來,固定 K 一大堆中英文資料,然後集中在網路事業的領域寫一堆文章,並且建立一定的影響力......。那麼我想就憑這種恆心及資訊力,我覺得他開課收費的理所當然(我自首,我也在有開課 & 收費!自從很久沒開課後,還有人寫信來催!)。我的原則一直都是:除非你也作的到,並且作的更好,否則不要只是批評啊!

去年9月份,Mr.6 的部落格中曾出現「寶石風」一人無技術創業 這篇文章,創業家用 Joomla 快速的架了一個網站,就開始他的網路事業了。當初我看到這篇文章,就想如果有 Joomla 新書出版,應該邀請他來幫新書寫推薦序。但是Mr.6 一直還蠻忙的,如今看到他為新書寫的序言,真是麻煩他了。感恩啊!也先跟所有的網友分享這篇文章:



推薦序:實現網路創業夢想的第一步



文/劉威麟

網路開啟了新的世紀,不只因為它讓許多事變得更方便,最重要的是,它是一個產業非常「扁平」的產業。一個網站幾乎都是「直營」,毋需太複雜的供應鏈關係,也就是說任何一位創業家,包括足不出戶的媽媽或口袋空空的學生,只要有一點點創意,隨時都可以將心中的那個創意幾乎不用成本的「實現」──這,就是我在大學時代初學了網路程式後的感想。

2009年6月28日 星期日

照片登上「商業周刊」



這一期的商周封面主題是 "140字的威力" ,主要談的是 Plurk (噗浪)與微網誌。由於果子咖啡是 Plurk 與行銷結合的最佳實務之一,所以繼5月份接受 Pchome雜誌訪談,這一次接受的是台灣發行量最大的 "商業周刊" 訪談,這實在是一件很棒的事。

而我,也因為是果子團隊的一員,照片登上商業周刊了。

台灣 JOOMLA 站長 EDDY 寫的序言


前幾天與台灣 Joomla 站長 Eddy見面,我邀他為即將出版的 Joomla 1.5 新書寫一篇推薦序(新書預定 7月中出版)。說真的,我覺得 Eddy 的文筆實在很好,如果他自己也出一本 Joomla 的書,那一定更棒!只是我也知道,要他在目前的行程表中抽空出來寫書,我看是難囉....。

上面這張照片,是2006年底我跟 Eddy 第一次見面時拍下。那時Eddy從台北風塵樸樸趕到台中,結果台中場只來了5個人........那時候的我,心裡真的有個聲音: "如果我學會 Joomla 後,也一定會跟Eddy 一樣,為大家做點事情",結果.....這些年來,還真的發生了一些有趣的事情,第二本書也快出版了。我想,就這也是緣份吧?就如同拍下相片的當時,又有誰知道後來會發生什麼事情呢?(以下的照片,為 Jeff 自行插入,序文由 Eddy 主筆)

2009年6月26日 星期五

JOOMLA 1.5 新書自序




2007年9月「Joomla 123:圖解入門很簡單」上市,能夠得到許多讀者的肯定,其實是出乎我意料之外的。因為當初只是想跟大家分享 Joomla 的使用心得,所以利用年假製做了Joomla 123 網站,之後再閉關了1個多月寫書。結果書不僅登上了排行榜,也很快的就再版,最後還賣到斷貨(連我都買不到)。會有這樣的發展,當然是我料想不到的。

2009年6月10日 星期三

PLURK 與時間管理



雖然我算是電腦的重度使用者,工作幾乎都黏在電腦前。但是對於一些有趣的小程式如 MSN、Twitter、Facebook...等,我幾乎是不碰的。常常有人問我 MSN 的帳號,卻從來沒看到我上線,因為我覺得 MSN蠻浪費時間的,有什麼事情電話講一講就搞定了。而像 Twitter,我也不知道他的價值何在?這是我的想法。

所以一開始實驗性的用Plurk(台灣叫噗浪),我覺得他不過是另一個 Twitter,但是一陣子後,我發現他對我而言,有一個很大的價值。而且我過去就曾作過,只是沒有適當的工具。

2009年6月9日 星期二

內部講師的成長階段(二)



先前的文章:內部講師的成長階段(一),曾談到了入門講師及進階講師這二個階段,也就是從上台會緊張,到上台能覺得比較自在,且說的精彩。接下來我們再分享內部講師的進階成長:高級講師及超級講師。

高級講師:

您對表達技巧、肢體語言、教學媒體準備、授課技巧...等領域已經可以掌握的非常好,接下來要努力的,反而不是說的更好,而是說的更少!!

2009年6月3日 星期三

年度目標:年中檢討





進入6月份,一年快過一半了,不知道大家還記不記得....今年年初,您是否許下過什麼願望?立下過什麼目標?

我記得今年 1/1 有寫過一篇文章:Do the right thing,跟大家分享的是:應該想辦法去達成一些"值得寫在人生履歷表"上面的事。那時候我把今年的大目標寫在電腦 Word 文件中,然後就隨著一些文件而消失在電腦中了(這是大部份人寫下目標後,常見的狀況)。

但是今天是 6/1,一年快過一半了,我決定找出那個 "2009 年大目標" 的文件,自己來作個年中檢討。找到文件後,我自己卻嚇了一跳!